Verzend- en betalingsvoorwaarden
Levering en betaling: Veilig!
De verzendkosten binnen Duitsland van onze artikelen zijn als volgt:
Geheugen:
Opslagtanks zijn vrij van verzendkosten.
Warmtepompen:
Vrij van verzendkosten, tenzij anders vermeld.
Buiscollectoren:
De verzendkosten voor de eerste buizenverzamelaar of indien alleen vervangende buizen worden geleverd bedragen € 149,- en voor elke extra buizenverzamelaar € 25,-. Kleine onderdelen zijn dan vrij van verzendkosten. Opslagtanks zonder verzendkosten.
Platte verzamelaars:
Voor platte verzamelaars rekenen wij € 99 voor de eerste platte verzamelaar en € 20 voor elke extra platte verzamelaar.
Alleen kleine onderdelen:
Wij rekenen € 6 voor kleine onderdelen tot 30 kg.
Onder rembours:
Een remboursdienst wordt aangerekend met € 29,75. Dit is alleen mogelijk voor zonnecollectoren en toebehoren die wij zelf leveren. Wij bieden deze service niet aan voor opslagtanks, warmtepompen, badkuipen en kleine onderdelen. Levering onder rembours is alleen mogelijk in Duitsland.
Verzendtijd:
ongeveer 60 werkdagen.
Alle verzendkosten gelden binnen Duitsland, exclusief eilanden.
Wij leveren kleine onderdelen per pakketdienst. Wij leveren opslagtanks en pelletketels met onze partner-expediteur of met onze eigen vrachtwagens. Wanneer wij buizenverzamelaars leveren, leveren wij de goederen zelf als speciale service. Zo kunnen wij ervoor zorgen dat u foutloze en schadevrije goederen ontvangt. Daarom hebben we de aangegeven levertijd nodig, maar meestal is die veel sneller - u kunt de leveringsdatum het beste telefonisch opvragen! In geval van dringende leveringen kan de levering door een expediteur gebeuren. In dat geval sturen wij u gratis een voldoende aantal vervangende buizen toe.
Verwerking na aankoop:
U ontvangt van ons een orderbevestiging per e-mail. Alleen dan is de bestelling bindend voor ons. Als u opslagtanks, pelletketels of collectoren hebt gekocht, ontvangt u van ons een e-mail wanneer de goederen op tournee gaan met de dag van levering (de planning van de tournee vindt altijd plaats op vrijdag voor de volgende week). Op de dag van levering belt de chauffeur u ongeveer 1-2 uur van tevoren om u precies te laten weten wanneer hij aankomt. Kleine onderdelen worden na ontvangst van de betaling binnen 3-5 werkdagen per pakketdienst verzonden.
Neem de tijd voor de levering en wees telefonisch bereikbaar als er grote onderdelen gecontroleerd moeten worden.
Er kan vooraf worden betaald of contant aan de chauffeur bij aflevering. Als de goederen worden geleverd met onze eigen vrachtwagens, controleert u de goederen samen met onze chauffeur en betaalt u na controle (geldt alleen voor de levering van afhalers met ons eigen wagenpark). De website is gericht op consumenten uit Duitsland.